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爆仓之惑都市人的快递依赖症7z

发布时间:2019-07-14 03:02:35 编辑:笔名

爆仓,又见爆仓!随着购在国内的兴起,每逢节日,物流快递的压力就会剧增。尤其现在临近中国人为重视的传统节日春节,众多物流快递企业更是将面对人手短缺的困境,于是爆仓自然无可避免。对于购爱好者来说,爆仓意味着订单无法下单、下单无法确认送达日期一时间,平日的便利变身成了麻烦,不少人还真不知道该怎么好。

快递在我们生活中到底扮演了什么样的角色?我们和快递的拉锯战中还有那些故事?面对爆仓,究竟有什么方法应对?如果你有兴趣或者同感,且看看我们的话题吧!

南方 程鹏

一个城市人的快递一天

早上7:00 起床,习惯性地拿起一本快递来的杂志和报纸,看看的资讯

上午8:00 上班途中,习惯性地堵在路上,这时候,正值物流快递行业配送的高峰,快递车堵在路上,快递员的自行车穿梭在人流和车流中间

上午9:30 快递员准点打来:你有包裹,下来拿!这些包裹和文件有些来自工作,有些是自己购的生活用品

中午12:30 边在单位吃盒饭,边浏览电商站,看看的促销信息,下单购买然后选择快递配送

下午2:00 另一个快递公司来电

傍晚6:00 大件物品快递已经等在家门口:怎么还不回来收快递,我们要下班了!

晚上9:00 好友MSN说又有促销了,赶紧打开站看看,是否需要下单购买然后选择快递配送

快递依赖症

不管你对快递的服务和价格等问题是否有怨言,无法绕开的一个事实是,我们的生活越来越离不开快递了,尤其是在都市生活的人,快递更像是一个保姆,服务于你生活的方方面面,而其中有一部分甚至患上了快递依赖症,有快递的日子烦且充实,没有快递的日子,似乎有点空落落的?

回想从前的快递行业,其实早只是担负着一些简单的邮件往来的作用,对于信息化的发展,起到的影响可谓非常细微。到了信息化发展的快速阶段,由于更多的交流已经通过信息化的手段来实现,物流快递这个行业曾经一度被看作是夕阳行业,对其发展的前途还会报以怀疑的态度。但是随着电商行业的出现和成长,电商只能解决线上部分问题的缺陷日渐突出,而所有线上的卖家都需要通过终物流快递的渠道,来解决电子商务领域一公里的问题,而当电子商务的发展进入快速增长期后,对物流快递领域的需求也呈现几何级别的增长,快递从一个名不见经传的角色,一跃成为了电子商务行业的关键组成部分。

相信大多数的城市人都听说过京东商城,更不用说淘宝,而且相当一部分人更是淘宝或者京东商城的客户,使用过其服务和购买过其商品,但是不管你是淘宝还是京东的客户,或者你更加偏爱当当或者1号店,他们不同的购买体验都只是局限上部分的展现。终这些电子商务站和消费者能够产生真正人与人关系的,就只有代表这个电子商务站的那一位快递员。

也有那么一部分人,是主动和快递建立联系的,例如如果你就是一名淘宝的卖家。相信不少做过卖家的友都会发现,虽然通过络进行商品售卖的过程中,将商品成功售出是一个关键的步骤,但是如果将商品安全快捷同时又廉价地送到你的客户手上,则同样是一个不小的学问。而根据不少卖家友的新的反馈,往往如何能够解决快递这一块的问题,才是能否成功获得盈利的关键,也是整个上商品交易过程中让人担心和消耗精力的部分,经历过这些波折的卖家一定不会认为快递是他们生活中紧密的一部分。

由此可见,虽然如果单独以快递来与各位消费者的生活进行关联的话,或许没有太多的直接交集。但是无论是作为电子商务站的买家还是卖家,需要完成电子商务流程的关键都落到了快递这个环节上,也许目前还有部分消费者还没有开始体验电子商务所带来的乐趣,但是相信随着电子商务的进一步发展,电子商务会越来越普遍地深入到每个人的日常生活中,随之而来的,当然就是那个你所期待的快递员的来电了。

南方 叶丹

快递三宗罪

宗:价格不断上涨

人物:张霞

身份:外资公司市场经理

张霞一年前刚刚做了母亲,但是自己的工作环境竞争压力大,先生也时常出差,家里没人照顾小孩,所以休完产假之后,张霞就忍痛把女儿送回了湖北老家,交由父母照顾,自己只能隔几个月回去探望一次。张霞考察过老家的婴幼儿用品市场,发现中低端的产品比较多,父母又不太会购,因此女儿的奶粉、衣物、玩具等,多是张霞夫妇去香港出差时买回来的,再寄回老家,每个月都会通过快递寄出一两个包裹。

从去年下半年开始,张霞发现快递的费用在悄悄的增加,因为每次寄的东西差不多,所以还是可以明显看出差别的,以前一次的运费不超过四十元,现在常常要五十元,甚至更多。不仅是包裹,张霞在单位寄文件到北京的总公司的费用也涨了,我们公司多用顺丰,以前一份文件寄到北京18元就可以了,现在都要22元。

背景:

去年10月,顺丰率先掀起了快递业内涨价风潮,随后各大民营快递公司也相继跟进,韵达于去年12月16日宣布每个快件派送费在原有基础上增加1元,随后中通也宣布每件增加1元有偿派送费,同时,部分城市快件的运费上调元/公斤,汇通也表示从12月27日期间对全有偿派送费用在原有基础上上调0.5元/单。至此,各大主要的民营快递公司都加入了涨价的行列。

业内人士分析,这一波快递公司涨价主要是因为随着业务量的持续增长,快递公司运作成本不断增长,因而面对巨大的运营压力,对于快递公司来说,一旦快件量的增加峰值超过了自身的服务能力,就会出现爆仓,甚至会出现业务量越多越亏损的情况,于是不少快递公司选择了涨价。

去年12月21日,国家邮政局下发通知,要求快递企业不得擅自停止经营。中国快递协会12月31日也发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》,规定各企业应在每个开办业务的城市提供营业点收件和指定区域派送服务,营业点和收派服务时间每天总体应不低于6个小时。这也是近期涨价的原因,春节期间招工难,人力成本比平时成本要高出至少20%,加上运输车辆的成本因素,对于利润较薄的快递企业,涨价成为必然选择。

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