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京东立足自营用品质建立电商标杆

发布时间:2019-05-15 00:40:11 编辑:笔名

中国十佳商业品牌

自创立之初,京东集团就倡导行货的理念,始终重视商品及服务品质。近年来,京东更是以品质、品牌、品商作为品牌价值的核心,逐步建立互联时代的新秩序和新规则,为消费者带来的用户体验,进而也强化了消费者对京东品牌的认知和认可。京东在提升品牌美誉度的同时,还建立了不断寻求卓着,为推动社会经济发展做出更大贡献的标杆。

京东在电商市场乱象丛生的年代赢得了口碑和信誉,而且在品质电商逐步兴起的过程中持续发力,释放出品质化、品牌化所带来的巨大势能。2015全年,京东交易总额到达 4627 亿元人民币,同比增长 78%,增速为行业的两倍;全年净收入1813亿元,是中国收入范围的互联公司。

2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是个成功赴美上市的大型综合型电商平台,并成功跻身全球前十大互联公司排行榜。品质商品、优质服务一直是京东的追求,京东据此还提出品质、品牌、品商的发展理念,并将此融入电商平台构建和运营体系中,对售前、售中、售后三大环节进行严格把控。

自京东创立之初,就采用自营模式,通过原产地直采、原厂直供,扁平化对接供应商,从源头就实现产品质量的把控。此外,京东重要的核心竞争能力就是自建物流,京东已建成了闭环的、全程可追溯的物流体系。截至2016年3月底,京东在全国范围内具有7大物流中心,运营了209个大型仓库,拥有5987个配送站和自提点。

京东商城致力于打造一站式综合购物平台。在 O2O领域,京东到家打造生活服务一体化应用平台,提供快速、便捷的到家服务;农村电商领域,通过京东帮服务店、县级服务中心、乡村推行员等情势,将质优价廉的产品带到农村;金融服务领域,推出先消费,后付款的白条服务、理财服务、支付等。

京东还建立了以北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安为核心,覆盖全国的服务络,为消费者提供全方位的售后服务。上门换新、闪电退款、一键售后、售后到家等特点服务,树立了电商服务的标杆。

京东认为,中国经过30多年高速增长,今天已有能力去强调消费的品质,如果能有无数的中国品牌发展起来,那么就能把中国的制造业变成我们中国品牌的优势。京东将致力于与每一个合作伙伴、每个品牌厂商携手,为中国人未来的品质消费、为中国品牌崛起,为中国品商的发展去呼吁、去坚持、去努力和奋斗,为社会创造价值。

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