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影响络零售成功的因素有3点支付手段物流信

2018-10-28 11:50:11

中国的电子商务近几年得到了迅猛的发展,各种模式都涌现出了不少的企业:阿里巴巴、淘宝、凡客等。我们今天就来谈谈零售类的电子商务模式:B2C模式。

B2C在中国是从C2C演变过来的,大批的个人卖家为企业卖家把电子商务的路探索出来,丰收的还是企业卖家。当然有些个人卖家也获得了很大的成功,但是这样店占淘宝店总数的比例毕竟太小了,而且这些店本身也是以公司的形式运作的。看看现在淘宝的局面就知道了,淘宝商城现在应该是牢牢的把握了淘宝的市场,个人卖家的生存空间已经很小了。淘宝对待个人卖家做法其实和当年百度对待个人站长的做法有些类似,我就不再说了。

影响络零售成功的因素有3点:支付手段、物流、信誉。

支付手段现在解决的,银、支付宝、财付通都已经很成熟了,而且深入人心。

物流的问题现在也解决的很好了,货到付款服务已经开始付诸实施了,但是物流企业采用的是区域代理的制度,代理商的素质参差不齐,货到付款能不能顺利实施还是个未知数。

信誉是络零售需要解决的大难题。淘宝一直为了有一个好的信誉环境努力着,但始终解决不了问题。能否解决这个问题,是决定B2C企业能否存活和发展的主要因素。在这方面反而是凡客、当当做的更好。

随着络零售模式的成熟,好多品牌商自己搞起了自己的商城。苏宁等综合卖场也有了自己的商城,可以上支付,卖场提货。这也给B2C提供了一种新的模式,就是线上先下结合的方式。

也许不远的将来,各大品牌都在上有自己的专卖店,我们不必再去淘宝上东比较西比较了,付款后直接快递到家或者自己去本地专卖店取货。这种专卖店的模式对淘宝是很大的冲击,它能够成功有一下几点原因:首先是品牌的价值带来的信誉,买家对质量和售后服务没什么后顾之忧,就好像我们对NIKE的产品质量有把握一样;其次是这些企业长期经营所积淀起来的企业文化和管理运作经验是一般的企业所不能比拟的,他们切入电子商务后这些能够弥补他们经验的不足;关键的一点这些企业都不差钱啊,不用低三下四的去求风险投资啊。相信只要这些企业解决了络销售和线下渠道代理制度的矛盾,B2C将迎来一个新的春天。

将来,相信转型后的淘宝肯定能生存下去,但扮演的肯定不是现在这样主流的角色了。自己刚刚开了淘宝小店()希望还能搭上电子商务的末班车。

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