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范冰冰怀孕_钦州去年12315为消费者挽回经济损失3

发布时间:2019-07-04 03:55:42 编辑:笔名

钦州去年12315为消费者挽回经济损失39万元

去年12315为消费者挽回经济损失39万元

家电为申诉榜单名

钦浪讯 ( 何治林)2014年,我市什么样的商品申诉率?昨日,从钦州市工商局12315消费者申诉举报中心了解到,2014年12315中心共受理消费者申诉、举报、咨询3334件,为消费者挽回经济损失39万元
。家电、通讯以及包括小汽车、电动车在内的交通工具为消费者申诉的前三位。

据了解
,2014年钦州市工商局认真做好消费维权工作,通过抓“一会两站”建设、开展“3·15”消费维权活动、新消法“五进”等宣传活动和开展消费维权提醒服务,引导消费者依法维权。目前,全市已设立“一会两站”1093个,消费维权服务站389个,绿色消费教育基地87个。去年,12315中心受理咨询2929件,申诉286件,举报119件,相比2013年略有下降,为消费者挽回经济损失39万元。

数据显示,大众商品消费依旧是申诉的热点
。受理的286件申诉中,商品类申诉是多的,达204件,其余82件为服务类申诉。其中,商品类申诉中排名前三的为家电、通讯产品和交通工具,受理数分别为50件、48件和30件;服务类中,电信、修理的申诉多,受理数为17件和28件。

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